Пассажиры рельсового автобуса, следовавшего из Челябинска в Екатеринбург, пожаловались на сильную духоту и жар во время почти четырёхчасовой поездки. При покупке билетов пассажирам обещали комфортабельный состав «Орлан», однако на рейс выпустили устаревшую моторвагонную единицу РА‑2.
В пригородной компании подтвердили факт подмены состава, но не уточнили подробностей. У РА‑2 отсутствуют кондиционеры: открытые форточки практически не помогали охладить вагон в жару.
Кроме того, РА‑2 вряд ли можно назвать скоростным — его максимальная скорость составляет около 100 км/ч, поэтому поездка шла медленнее, чем ожидали пассажиры.
Пассажиры заплатили по 800 рублей за билет и жаловались на дискомфорт: из‑за жары вагон прозвали «микроволновкой».