«Ему Господь поможет»
В аэропорту Кольцово блогеру с инвалидностью пришлось подниматься на борт самолёта на собственных руках.
21‑летний Илья Анисимов из Верхнего Уфалея, известный как «хрустальный парень», родился с несовершенным остеогенезом — редким генетическим заболеванием, из‑за которого кости становятся чрезвычайно хрупкими и ломаются от малейших травм.
Для Ильи это был первый полёт. Он вылетал из Екатеринбурга в Москву вместе с другом, однако в аэропорту ему не предоставили ожидаемую помощь: сотрудник, сопровождающий людей с ограниченными возможностями, к трапу не подошёл.
Представители аэропорта напомнили, что за сопровождение отвечает аэропорт, и сообщили о запуске внутренней проверки. По их словам, помощь пассажиру предлагали при регистрации, тогда как потребовалась она непосредственно при посадке.
В пресс‑релизе аэропорта также уточнили, что к выходу на посадку вместе с перронным автобусом направлялся амбулифт, а агент по обслуживанию маломобильных пассажиров находился в зале ожидания. К моменту прибытия агента пассажиры самостоятельно покинули здание аэровокзала и сели в перронный автобус. Аэропорт пообещал провести детальный разбор случившегося.
Проверку ситуации инициировала Уральская транспортная прокуратура.