Планы семейного отпуска в итоге рухнули: жители Екатеринбурга собирались отправиться во Владивосток, а затем в Китай, однако поездка не состоялась.
За туры семья заплатила агентству «Семь Пятниц» 467 тысяч рублей, но вылет в назначенный срок не состоялся.
В день вылета представитель фирмы заявил, что платеж не совершен, и деньги вернуть не удалось.
Ход дела
Директор фирмы Елена Янцен якобы заявила, что оплату утратили, затем предложила перечислить ещё 417 тысяч рублей другой туристической компании; супруги отказались, и деньги обещали вернуть позже.
В сумме пара потеряла около 600 тысяч рублей — деньги ушли на путёвки, бронь и прочие затраты.
По словам пострадавших, Янцен якобы перепутала названия компаний, оправдывая происходящее кассовым разрывом и «технической ошибкой».
Попытки связаться с Еленой оказались безрезультатными.
Делом занимаются, и ожидаются обновления.
