Екатеринбуржец заплатил за парковку после сбоя шлагбаума на парковке аэропорта Кольцово
Житель Екатеринбурга оказался заперт на парковке аэропорта Кольцово: шлагбаум не открылся, и он был вынужден заплатить за время, которое по правилам должно было считаться бесплатным.
Событие произошло 5 октября, когда в городе выпал снег.
По словам водителя, он провёл на парковке 14 минут 15 секунд, но его обязали оплатить время, превышающее бесплатные 15 минут.
Видеозапись подтвердила, что к шлагбауму на выезде подъехал автомобиль, но он не открылся.
На следующий день автомобилист подал досудебную претензию, приложив скриншоты и потребовав вернуть деньги за парковку и компенсировать моральный вред.
16 октября ему ответили, что претензия будет удовлетворена и деньги вернут, однако возврат пока не состоялся.
Система парковки начисляет плату за неполные 15 минут: без оплаты машину не выпустят, поэтому он обратился с жалобой в Роспотребнадзор.
В аэропорту пояснили, что из‑за непогоды камера не смогла корректно считать номер, и деньги вернутся на счёт водителя в начале следующей недели.