Перед отпуском туристов из Екатеринбурга ждала неприятная новость: турецкая авиакомпания Air Anka прекратила полёты в Россию с 26 мая — Росавиация не продлила разрешение на выполнение рейсов.
30 мая семья — супруги с двумя детьми — должна была вылететь рейсом в Анталью. За пакет тура они заплатили 665 000 рублей, но после отмены рейса им пришлось покупать новые билеты за собственный счёт ещё на 206 000 рублей.
Турагентства подтвердили, что многие жители Екатеринбурга столкнулись с аналогичной проблемой и не смогли вылететь на рейсах этой авиакомпании. Специалисты советуют выбирать проверенных перевозчиков: иногда лучше переплатить, чем рисковать отпуском.
Если рейс отменён, пассажиры имеют право требовать возврат средств или компенсацию. Сохраняйте договоры и чеки и обращайтесь к туроператору и авиаперевозчику для возврата средств.
