Суд признал вину перевозчика
Жительница Екатеринбурга планировала перелёт на Кубу со стыковкой в Москве. Рейс из Екатеринбурга в столицу задержали на шесть часов, из‑за чего пассажирка не успела на пересадку и была вынуждена остаться в Москве на три дня, ожидая следующего рейса.
Она потребовала возмещения расходов на новый билет, отель и питание, однако авиакомпания отказалась компенсировать убытки. В первой инстанции суд встал на сторону перевозчика, но апелляция изменила решение в пользу пассажирки.
Апелляционный суд взыскал с авиакомпании в пользу пассажирки 100 тысяч рублей.