Пользователи мессенджера MAX столкнулись с массовыми сбоями: с 6 июня перестала работать браузерная версия, а ранее приложение было удалено из App Store.
Проблемы в браузерах
Сообщается, что веб‑версия не загружается в популярных браузерах — Firefox, Chrome, Яндекс.Браузер и Safari на macOS. По одной из версий, причиной мог стать отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры стали считать сайт небезопасным.
Сбой на iPhone и удаление из App Store
3 июня приложение MAX было удалено из App Store в связи с санкциями. После этого пользователи iPhone перестали получать пуш‑уведомления: новые сообщения и звонки приходят только после ручного запуска приложения.
6 июня появились сообщения, что на части iPhone приложение окончательно перестало запускаться: программа требует обязательного обновления, но взять апдейт неоткуда. На экране видна только кнопка «Обновить», при нажатии на которую ничего не происходит.
Ранее представитель телеком‑отрасли предположил, что удаление приложения из App Store может подтолкнуть владельцев iPhone перейти на устройства на другой операционной системе или на локальные альтернативы, отметив при этом устойчивое положение сервиса на рынке.
Глава Минцифры сообщил о переговорах по ситуации, однако официальной информации о полном восстановлении работы приложения на iPhone пока не поступало.