SMS‑уведомления о массовых вызовах: банки предупреждают о росте расходов и рисках для борьбы с мошенничеством

Банки предупреждают, что инициатива уведомлять граждан о массовых вызовах через SMS приведёт к росту издержек финансовых организаций и может негативно отразиться на борьбе с мошенничеством.

Ассоциация «Национальный совет финансового рынка» (НСФР) обратилась к Минцифры и Банку России с просьбой существенно доработать проект постановления, определяющего порядок таких уведомлений.

Основные претензии со стороны банков связаны с форматом реализации и финансовыми условиями.

  • Обязательное направление уведомлений только на основании договоров с операторами связи и тем способом, который определит оператор.
  • Стоимость услуг по таким договорам остаётся нерегулируемой; по предварительной оценке одного из участников рынка, затраты на реализацию правил могут составить 15–30 млн руб. в месяц на одного игрока.
  • Рост затрат и зависимость от операторов может осложнить и ослабить меры по предотвращению мошенничества.

НСФР просит Минцифры и ЦБ учесть эти замечания и внести существенные поправки в документ до его утверждения.