Что произошло?
В 2025 году жительница Челябинска Ольга обратилась в парикмахерскую для окрашивания волос. Во время процедуры у неё развился отёк Квинке — тяжёлая аллергическая реакция, потребовавшая вызова скорой помощи.
Лечение и расходы
После инцидента женщина проходила длительное обследование и лечение у трихолога, аллерголога и дерматовенеролога. Ольга заявляет, что не знала о наличии у неё аллергии. За процедуру окрашивания она заплатила 25 000 рублей.
Судебное разбирательство
Ольга подала иск в Новоуральский городской суд, потребовав вернуть потраченные деньги и компенсировать вред из‑за того, что мастер не провёл предварительную аллергопробу. Суд удовлетворил требования истца: общая сумма присуждённой компенсации превысила 100 000 рублей.
Юридическая практика в подобных случаях подчёркивает важность проведения аллергопроб перед косметическими процедурами и документирования согласия и предупреждений клиента.