Екатеринбурженке выплатят 1,37 млн рублей за сорванный отпуск после закрытия воздушного пространства над ОАЭ

Свердловский суд обязал туроператора компенсировать туристке затраты за неиспользованные услуги и дополнительные расходы, связанные с вынужденным возвращением.

Екатеринбурженке выплатят 1,37 млн рублей за сорванный отпуск.

В январе 2026 года Марина из Екатеринбурга купила тур на Мальдивы для четверых за 1,2 млн рублей у компании «Европорт». Обратно должны были лететь 2 марта через ОАЭ, но из‑за военных действий между Ираном и Израилем воздушное сообщение над регионом закрыли.

Туроператор не стал покупать новые билеты туристам, вернул деньги за неиспользованные услуги; проживание и питание также не оплатил. Туристы перечислили компании ещё 385 тыс. рублей, чтобы вернуться домой.

Свердловский областной суд отменил решение первой инстанции и указал, что закрытие воздушного пространства над ОАЭ не освобождает компанию от ответственности — она могла организовать возврат туристов другим способом.