Татьяна Ким, основательница Wildberries, обратилась к продавцам после серии атак беспилотников на склады, которые продолжаются с 18 июля. По её словам, такие удары рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, поэтому утраченный товар не подлежит обязательному возмещению.
Компания подчёркивает, что выплаты продавцам осуществляются по доброй воле, а не как обязательство оферты. Ким сообщила о двух траншах выплат: во вторую волну вошли почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса.
Для крупных партнёров введены повышенные скидки постоянного покупателя за счёт компании и кредитные каникулы в банковских продуктах. Со следующей недели планируются очные встречи с предпринимателями в пострадавших регионах.
Точные объёмы компенсаций для продавцов не раскрываются. Отдельные выплаты пострадавшим сотрудникам и семьям оцениваются десятками миллионов рублей, эксперты же оценивают потенциальные потери предпринимателей в сотни миллиардов рублей.
Защита складов и пример в Екатеринбурге
По словам Ким, атаки в большинстве случаев отражаются, объекты оснащены доступными средствами защиты. В качестве примера она привела атаку на склад в Екатеринбурге, где, по её информации, было задействовано более 200 беспилотников самолётного типа.
Ким призвала предпринимателей подготовить «план пересборки», адаптироваться и трансформировать бизнесы, признав, что бесперебойность работы продавцов в ближайшее время не гарантирована. Остаётся вопрос, сможет ли экономика компании выдержать продолжение таких атак.
